Politica di Reso

Politica di Reso e Rimborso di Lina & Sofia Roma

Da Lina & Sofia Roma, ci impegniamo a offrire ai nostri clienti un servizio eccellente e un’esperienza di acquisto piacevole. La nostra politica di reso e rimborso è stata attentamente pensata per garantire la massima soddisfazione, con alcune condizioni. Ti invitiamo a leggere attentamente le seguenti regole.

Garanzia Soddisfatti o Rimborsati al 100% su Prodotti Nuovi

Offriamo una garanzia di rimborso completo su tutti i prodotti nuovi, ad eccezione degli articoli promozionali. I prodotti scontati non sono coperti da questa garanzia.

Nessun Reso per Articoli in Sconto

I prodotti acquistati durante le promozioni non possono essere restituiti. Questi acquisti sono considerati finali e non è possibile effettuare resi o cambi, anche in caso di taglia errata.

Costi di Spedizione per il Reso

Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente. Lina & Sofia Roma non rimborsa i costi di spedizione e non è responsabile per eventuali spese legate al processo di reso.

Periodo di Reso

I resi devono essere richiesti entro 30 giorni dalla ricezione del prodotto. Dopo tale periodo, non saranno accettati resi. Ti invitiamo a rispettare questa tempistica per avere diritto al reso.

Nessun Cambio per Articoli in Sconto

Gli articoli acquistati in saldo non possono essere cambiati, nemmeno per una taglia diversa. Ti consigliamo di verificare con attenzione la taglia prima di effettuare l’acquisto.

Garanzia al 100% sui Prodotti Difettosi

Offriamo una garanzia completa su tutti i prodotti difettosi. In caso di difetti di fabbricazione, il prodotto può essere restituito per un rimborso completo o un cambio, a scelta del cliente.

Procedura di Reso

Per iniziare la procedura di reso, inviaci un’e-mail a info@linasofiaroma.com. Una volta approvato il reso, riceverai istruzioni dettagliate sui passaggi successivi.

Modulo di Reso Obbligatorio

I resi senza il modulo di reso correttamente compilato non potranno essere elaborati. Ti preghiamo di includere il modulo all’interno del pacco per garantire una gestione corretta della richiesta.

Riepilogo

Lina & Sofia Roma è impegnata a garantire la soddisfazione dei propri clienti. Seguendo la nostra politica di reso e rimborso, ci assicuriamo che ogni richiesta venga gestita in modo equo ed efficiente.
Per qualsiasi dubbio o domanda, ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti all’indirizzo: info@linasofiaroma.com.